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1. Veuillez vous assurer que votre adresse dans notre magasin correspond à votre adresse de livraison avant de payer.
2. Pour certains acheteurs français qui ne bénéficient pas d'un système de service postal parfait, veuillez appeler votre bureau de poste local avec le numéro de suivi si vous ne recevez pas de colis depuis longtemps.
3. Acheteurs russes, veuillez nous laisser votre nom anglais complet (comprend généralement 3 mots), ce qui est très important.

1. Tous les produits sont dans un emballage standardisé, nous utilisons généralement un sac en plastique pour emballer les produits, comme suit :
2. Nous vérifierons soigneusement votre commande et le colis pour nous assurer que tout est en bon état avant de l'expédier.
3. Les colis peuvent être légèrement endommagés lors d'un transport de longue durée, mais cela n'affecte pas l'effet de nos produits.
4. Si vous souhaitez des produits parfaitement emballés (comme pour des cadeaux, etc.), veuillez d'abord nous contacter, nous pouvons envoyer le colis avec un emballage spécial pour éviter tout dommage, mais vous devez payer des frais supplémentaires.

Nous enverrons la commande dans 2 à 5 jours ouvrables, et il vous faudra près de 7 à 40 jours depuis la Chine.
Comme vous le savez, le délai de livraison dépend de la compagnie maritime, de la compagnie aérienne, de la douane et du bureau de poste local, nous ne sommes donc pas en mesure de le contrôler avec précision.
Si le colis n'est pas arrivé dans les délais prévus, n'hésitez pas à nous contacter, nous le suivrons et le traiterons avec vous.

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