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Tienda Diversi | Politica de envios
Tienda Diversi | Politica de envios
En Diversi Shop, nos esforzamos por brindar una experiencia de envío confiable y fluida para nuestros valiosos clientes. Revise nuestra política de envío para comprender cómo procesamos y entregamos sus pedidos.
Ordenar tiempo de procesos:
Una vez realizado su pedido, nuestro equipo trabaja diligentemente para procesarlo y prepararlo para su envío. El procesamiento de pedidos suele tardar entre 1 y 3 días hábiles. Durante las temporadas altas o períodos promocionales, los tiempos de procesamiento pueden ser un poco más largos.
Métodos de envío:
Ofrecemos varios métodos de envío para garantizar flexibilidad y conveniencia para nuestros clientes. Las opciones de envío disponibles se mostrarán al finalizar la compra y podrás elegir la que mejor se adapte a tus necesidades. Tenga en cuenta que los métodos de envío pueden variar según su ubicación.
Tiempo de envío:
El tiempo de envío estimado depende del método de envío seleccionado y de su ubicación. Nos asociamos con transportistas confiables para garantizar la entrega oportuna y segura de sus pedidos. El envío estándar suele tardar entre 5 y 15 días laborables, mientras que el envío acelerado puede tardar entre 2 y 5 días laborables. Tenga en cuenta que circunstancias imprevistas, como procedimientos de despacho de aduanas o condiciones climáticas, ocasionalmente pueden causar ligeros retrasos.
Rastreo de orden:
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene un número de seguimiento. Puede utilizar este número de seguimiento para controlar el progreso de su envío. Espere un tiempo para que la información de seguimiento se actualice después de recibir el correo electrónico.
Restricciones de envío:
Si bien nos esforzamos por atender a clientes de todo el mundo, es posible que haya ciertos lugares o regiones donde no podamos realizar envíos. En tales casos, le notificaremos de inmediato y le brindaremos asistencia para encontrar soluciones alternativas.
Costos de envío:
Los costos de envío se calculan en función del peso de su pedido, el método de envío elegido y el destino. Las tarifas de envío aplicables se mostrarán durante el proceso de pago. Ocasionalmente ofrecemos promociones de envío gratuito, así que asegúrese de verificar si hay ofertas en curso.
Aduanas y Deberes:
Tenga en cuenta que pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos u otras tarifas de importación según las regulaciones de su país. Cualquier cargo adicional impuesto por las autoridades aduaneras es responsabilidad del cliente. Recomendamos consultar con su oficina de aduanas local para obtener más información sobre posibles tarifas antes de realizar un pedido.
Si tiene más preguntas o inquietudes sobre nuestra política de envío, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle y garantizar una experiencia de envío fluida.
Nota: Esta política de envío está sujeta a cambios. Consulte la versión más reciente disponible en nuestro sitio web para obtener la información más reciente.