Política de envío
Política de Envíos
En Diversi Shop, nos esforzamos por proporcionar una experiencia de envío fluida y confiable para nuestros valiosos clientes. Por favor, revisa nuestra política de envíos para entender cómo procesamos y entregamos tus pedidos.
Tiempo de Procesamiento de Pedidos:
Una vez que realizas tu pedido, nuestro equipo trabaja diligentemente para procesarlo y prepararlo para el envío. El procesamiento de pedidos generalmente toma de 1 a 3 días hábiles. Durante temporadas altas o períodos promocionales, los tiempos de procesamiento pueden ser un poco más largos.
Métodos de Envío:
Ofrecemos varios métodos de envío para garantizar flexibilidad y comodidad para nuestros clientes. Las opciones de envío disponibles se mostrarán al finalizar la compra, y puedes elegir la que mejor se adapte a tus necesidades. Ten en cuenta que los métodos de envío pueden variar según tu ubicación.
Tiempo de Envío:
El tiempo de envío estimado depende del método de envío seleccionado y de tu ubicación. Trabajamos con transportistas de envío confiables para garantizar una entrega oportuna y segura de tus pedidos. El envío estándar generalmente toma de 5 a 15 días hábiles, mientras que el envío expedito puede tomar de 2 a 5 días hábiles. Ten en cuenta que circunstancias imprevistas como procedimientos de despacho de aduana o condiciones climáticas pueden ocasionar retrasos ocasionales.
Seguimiento de Pedidos:
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación que contiene un número de seguimiento. Puedes usar este número de seguimiento para monitorear el progreso de tu envío. Por favor, permite un tiempo para que la información de seguimiento se actualice después de recibir el correo electrónico.
Restricciones de Envío:
Si bien nos esforzamos por atender a clientes en todo el mundo, puede haber ciertas ubicaciones o regiones a las que no podamos enviar. En tales casos, te notificaremos de inmediato y te brindaremos asistencia para encontrar soluciones alternativas.
Costos de Envío:
Los costos de envío se calculan en función del peso de tu pedido, el método de envío elegido y el destino. Las tarifas de envío aplicables se mostrarán durante el proceso de pago. Ocasionalmente ofrecemos promociones de envío gratuito, así que asegúrate de verificar si hay ofertas vigentes.
Aduanas y Aranceles:
Ten en cuenta que pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos u otras tarifas de importación dependiendo de las regulaciones de tu país. Cualquier cargo adicional impuesto por las autoridades aduaneras es responsabilidad del cliente. Recomendamos consultar con tu oficina de aduanas local para obtener más información sobre posibles tarifas antes de realizar un pedido.
Si tienes más preguntas o inquietudes sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para asistirte y garantizar una experiencia de envío fluida.
Nota: Esta política de envíos está sujeta a cambios. Por favor, consulta la versión más reciente disponible en nuestro sitio web para obtener la información más actualizada.